Система управления отменами бронирований
для отелей, санаториев, туроператоров

Управляйте отменами
до того, как они станут потерянной выручкой

Пробное подключение
ПРЕДИКТЛАЙНОбзор отеля
Выручка под риском
4 820 000 ₽
Брони в зоне риска
127 из 486 активных
Риск отмены активных броней
Активные брониВысокий риск
Бронь №1842
78%
Оценка риска
отмены
Выручка брони 64 000 ₽
ИИ-агент рекомендует

Предложите поздний выезд
для удержания 23 броней

OTA · без предоплаты1 380 000 ₽ под риском
14 броней→ в жёлтую зону
−16%денег под риском
Запустить
Прогноз → причина → действие — в одном продукте.
Собственные ML-модели и LLMБезопасность данныхПриватная инфраструктура в России
01 / Путь одной брони

За каждой бронью — выручка.
За каждым прогнозом — действие.

Видим причины, а не совпадения.

ПРЕДИКТЛАЙНАктивное бронирование
02 / Масштаб удержания

Один запуск.
Персональное сообщение каждому.

Агент учитывает даты, условия брони и контекст гостя.
Менеджер подтверждает отправку всей группе.

Отправить группеОдно подтверждение
Анна · 15 ноябряОтдых вдвоём
Елена · 22 ноябряСемейная поездка
Сергей · 25 ноябряВыходные за городом
Меньше ручной работыСвоевременная реакция на рискЛичная коммуникация с каждым гостем

Отель замечает риск вовремя

Гость получает заботу

Выручка остаётся в отеле

03 / Сценарий и забота

Удержание начинается
не со скидки

Для каждой брони — действие с учётом риска, контекста поездки и возможностей отеля.

Персональная коммуникацияБронь №1842

Почему агент выбрал это действие

✓Менеджер подтверждает запуск
04 / Экономика отеля

Математика опережения.
Доказываем точность деньгами.

Расчётный кейс: отель на 100 номеров · 1 месяц

10 млн ₽Объём бронирований
25%Доля отмен
2,5 млн ₽Сумма отменённых бронирований
20% суммы отменСохраняем с помощью
технологий Предиктлайн
500 000 ₽Потенциально сохранённая выручка
05 / До и после

От реагирования на отмены —
к управлению риском

Меняется не только аналитика. Меняется ежедневный процесс работы команды.

Отель до Предиктлайн

Потери видны
после отмены

Сотни одинаковых броней

Ручной выбор предложений
и сообщений

Каждому гостю
отправляют вручную

Отель с Предиктлайн

Выручка под риском
известна заранее

Команда работает только
с рискованными бронями

ИИ-агент подбирает действие
с учётом причин риска

Менеджер подтверждает
рассылку группе

Результат проверяем

По A/B-тестам.

Видеть риск раньше.
Действовать точнее.
Измерять эффект в деньгах.

06 / Вопросы и ответы

Всё, что важно
перед стартом

Какой опыт у команды?

Мы объединяем опыт гостиничного бизнеса, науки и разработки, чтобы превращать технологии в решения реальных задач отеля.

У команды — более 15 лет опыта в гостеприимстве, туризме и развлечениях: от создания и продвижения туристических продуктов до управления ценообразованием, маркетингом, продажами и онлайн-дистрибуцией. Основатели продолжают работать в отрасли и знают её задачи из ежедневной практики.

За технологическую часть отвечают специалисты с опытом научных проектов, машинного обучения и анализа данных. За плечами разработчиков — высоконагруженные системы для бизнеса и успешно внедрённые ИТ-решения, в том числе на основе ML.

Этот опыт позволяет нам соединять возможности технологий с тем, что важно отелю: сохранёнными бронированиями, выручкой и меньшей ручной нагрузкой на команду.

Какие данные использует Предиктлайн?

Предиктлайн анализирует данные бронирований из PMS/TravelLine: сроки до заезда, канал бронирования, условия тарифа, историю гостя и другие параметры. Дополнительно учитываются внешние данные — например, погода и данные Яндекс.Метрики. В личном кабинете отель может самостоятельно добавить информацию о своих правилах, предложениях и доступных инструментах удержания гостей.

Как Предиктлайн определяет риск отмены?

ML-модель анализирует параметры активной брони и рассчитывает вероятность её отмены. Отель видит не только уровень риска, но и ключевые факторы, которые на него повлияли.

Что делает ИИ-агент?

ИИ-агент получает информацию о рискованной брони, причинах риска и доступных инструментах отеля. На их основе он подбирает сценарий удержания и готовит персональную коммуникацию для гостя.

Как менеджер работает с ИИ-агентом?

Предиктлайн предлагает сценарий и готовит сообщение. Менеджер видит рекомендацию и текст, при необходимости корректирует их и подтверждает запуск. После подтверждения сообщение отправляется гостю через подключённый канал — интеграции с мессенджерами, SMS и e-mail-сервисами.

Можно ли работать сразу с группой рискованных броней?

Да. Брони с похожим риском и сценарием можно объединять в группы. Менеджер подтверждает общую логику запуска, а ИИ-агент персонализирует коммуникацию для каждой брони.

Нужно ли менять PMS или привычные системы отеля?

Предиктлайн работает как отдельный сервис и подключается к системам отеля через интеграции. Менять основную PMS для использования продукта не требуется.

Как защищаются данные гостей?

Персональные данные обезличиваются до передачи в ML- и ИИ-контуры. Модели работают с подготовленным контекстом бронирования без прямого доступа к персональным данным гостя.

Для каких отелей подходит Предиктлайн?

Предиктлайн подходит для отелей с любым количеством номеров — от мини-гостиниц до крупных комплексов. Нам важно не количество номеров и не инфраструктура, а готовность отельера к совместной работе. Ценовая политика выстраивается индивидуально исходя из номерного фонда, но подход остается единым: ориентация на сотрудничество и совместное решение задач.

Когда можно подключиться к Предиктлайн?

Оставьте заявку на пробное подключение. Мы свяжемся с вами и обсудим подключение вашего отеля.

07 / Следующий шаг

Действуйте
до того, как
бронь отменится

Оставьте заявку на пробное подключение Предиктлайн.

Форма защищена SmartCaptcha. Условия обработки данных.

Войти в Предиктлайн